随着中国对领土主权立场更加强硬,万豪是否仍有回旋余地?

1月,万豪在发给中国会员的邮件中,暗示台湾,香港和澳门是与中国独立分开的国家,在中国互联网信息办公室暂时关闭万豪网站及其移动应用程序之后,万豪随后立即发表了措辞谦卑的歉文。

4月,中国民航管理总局指示36家国际航空公司更正其网站,以反映中国对台湾主权的立场,并准确显示香港和澳门归属中国领土。[1]

万豪毫无保留的道歉会使企业丢失对于国际运营的美企而言在未确凿的领域的灵活性吗?

多样标注仍然存在

万豪首席执行官阿恩·索伦森(Arne Sorenson)对电子邮件失误发表的谦文中,他列举了万豪为纠正所犯错误已采取的举措。 其中包括,“我们审查了可能存在相同误导性的网站和应用程序,以确保标注准确无误”。[2]

然而,万豪北美(美国和加拿大)网站上的酒店目录仍然把中国与澳门和台湾分开列出。[3]

万豪酒店目录亚洲板块将中国,澳门和台湾列为独立国家。[4]

阿恩·索伦森本人针对不同听众发表过对中国领土主权不一致的观点。在回应分析师关于2018年第一季度收益报告中,索伦森列出了中国出境旅游的最大市场,其中包括澳门和香港。 该名单还包括印度尼西亚,泰国和澳大利亚,列单混淆带略这些中国地区与其他国家之间的区别。[5]

中国加强执法

一些国际企业勉强执行中国政府对领土划定的新规。今年5月,《华尔街日报》报道,中国民用航空局发函表示,仍有一些航空公司违反中国有关正确标识各地区的法律,并表示除非他们立即遵守规定,否则将承担处罚责任。[6]

中国外交部一直呼吁在华经营的外国企业尊重中国国家的主权和领土完整,“无论美国说什么都不能改变世界上只有一个中国的立场,香港,澳门和台湾是中国不可分割的领土”。中国外交部发言人耿爽说。[7]

据《商业内幕》称,几家主要航空公司已在其网站上更改了对台湾的标注。 5月,《商业内幕》最先发现马来西亚航空公司在其预订表格中不再将台湾标注为国家。 《环球邮报》的一名记者也发现了加拿大航空公司在台湾命名方面的转变:所有过往把台湾列为国家的出处都被中国的缩写“CN”所取代。 汉莎航空公司和英国航空公司在网站上不再将台湾与中国分开。[8]

白宫在一份声明中尖锐地批评中国:“唐纳德·特朗普总统反对美国的政治正确性。 他将支持美国人抵制中国共产党将中国政治正确性强加给美国企业和公民。”[9]

如果中国将针对航空公司的管理政策施用于像万豪这样的美国酒店企业,那么这将意味着万豪在其美国网站上的相关国家标注也将发生变化。

 

[1] Trefor Moss, “China’s Plane ‘Nonsense’ or Sovereign Right? The Airline Map Flap,” Wall Street Journal, 5/7/18. https://www.wsj.com/articles/chinas-plane-nonsense-or-sovereign-right-the-airline-map-flap-1525696597.

[2] “Statement from Arne Sorenson, President and CEO, Marriott International, Inc.,” Marriott News Center (press release), 1/11/18. http://news.marriott.com/2018/01/statement-from-arne-sorenson-president-and-ceo-marriott-international-inc/.

[3] Hotel Directory, Marriott.com, retrieved 5/30/18. https://www.marriott.com/hotel-search.mi.

[4] Hotel Directory, Marriott.com, retrieved 5/15/18. https://www.marriott.com/hotel-search.mi.

[5] Marriott International First Quarter 2018 Earnings Conference Call Transcript, 5/9/18, p. 16. https://marriott.gcs-web.com/static-files/0eae8e59-7bad-4991-881d-b2778424c00f.

[6] Trefor Moss, “China’s Plane ‘Nonsense’ or Sovereign Right? The Airline Map Flap,” Wall Street Journal, 5/7/18. https://www.wsj.com/articles/chinas-plane-nonsense-or-sovereign-right-the-airline-map-flap-1525696597.

[7] Vicky Xiuzhong Xu, “China hits back after White House slams territory warning to global airlines as ‘Orwellian nonsense’,” ABC (Australian Broadcasting Corporation), 5/7/18. http://www.abc.net.au/news/2018-05-07/china-retaliates-after-white-house-slams-its-warning-to-airlines/9734026.

[8] Tara Francis Chan, “Four major airlines quietly changed their references to Taiwan — and it shows just how much power China has over foreign companies,” Business Insider South Africa, 5/16/18. https://www.businessinsider.co.za/air-canada-malaysia-airlines-references-to-taiwan-2018-5. The references to Taiwan are not consistent on the British Airways and Malaysia Airlines websites. On British Airways’ route network directory, the company includes Taiwan as a separate country (see Route Network Country List, British Airways, retrieved 6/6/18. https://www.britishairways.com/en-us/information/flight-information/our-route-network). Malaysia Airlines has a destination page for Taipei titled “Taipei, ROC” (“Taipei, ROC,” Malaysia Airlines, retrieved 6/6/18. https://www.malaysiaairlines.com/us/en/destinations/asia/flights-to-taiwan/flights-to-taipei.html).

[9] “Statement from the Press Secretary on China’s Political Correctness,” White House, 5/5/18. https://www.whitehouse.gov/briefings-statements/statement-press-secretary-chinas-political-correctness/.